Détenir un chien catégorisé (type American Staffordshire Terrier, Rottweiler, Tosa…) dans les départements d’outre-mer n’est pas un choix anodin. Au-delà de l’amour que l’on porte à son compagnon, cela implique les mêmes responsabilités et obligations qu’en métropole.
Animal Assur accompagne de nombreux propriétaires de chiens dits « d’attaque » ou de « garde et de défense » partout en France, y compris dans les DOM. Quatre propriétaires originaires de La Réunion, de la Guadeloupe et de la Martinique ont accepté de partager leur expérience.
Aline, propriétaire d’un American Bully à Saint-Pierre (97410)
« Avec Animal Assur, j’ai retrouvé la tranquillité d’esprit »
Aline, 31 ans, habite à Saint-Pierre à La Réunion. Son American Bully, Marley, fait partie intégrante de sa vie depuis deux ans. Mais dès les premières démarches administratives, elle a vite compris qu’avoir un chien catégorisé n’était pas anodin.
« Les papiers, les autorisations, l’obligation de muselière… Au début, je me suis sentie dépassée. Puis j’ai découvert Animal Assur. Une conseillère a pris le temps de tout m’expliquer, avec patience et clarté. »
Pour Aline, l’atout majeur de l’assurance a été la prise en charge des frais vétérinaires. Marley a souffert d’un problème digestif chronique, entraînant plusieurs consultations et des traitements onéreux.
« Grâce à l’assurance, j’ai été remboursée rapidement. C’est un vrai soulagement quand on voit la note grimper chez le vétérinaire. »
Elle insiste aussi sur la responsabilité civile obligatoire : « Avec Animal Assur, c’est clair, c’est carré, et surtout conforme à la loi. »
Jordan et son Rottweiler à Saint-Denis (97490)
« Un chien catégorisé, c’est beaucoup d’amour… mais aussi de rigueur »
À 25 ans, Jordan est un passionné d’animaux. Son Rottweiler, Tyson, l’accompagne depuis qu’il est chiot. Mais en raison de la catégorisation de son chien, Jordan a très vite dû se mettre en règle.
« On m’a souvent dit que j’étais fou de prendre un Rottweiler. Pourtant, Tyson est un amour. Il vit dans un cadre structuré, je le travaille tous les jours. Mais j’avais besoin d’une assurance qui reconnaisse aussi ce sérieux. »
Avec Animal Assur, Jordan a surtout apprécié les conseils administratifs et la clarté des garanties, notamment en responsabilité civile.
« Je travaille dans la sécurité, mais sans mon chien. Ils m’ont tout de suite informé que mon chien ne pouvait être couvert dans un usage professionnel. C’était clair, le ne peux pas me permettre une faille juridique ou un contrat flou. Avec eux, tout est transparent. »
Il se souvient aussi d’un moment stressant : une coupure à la patte en promenade, qui a nécessité des points de suture.
« J’ai appelé Animal Assur, j’ai eu un conseiller en ligne en moins de deux minutes. Ça fait toute la différence quand on panique. »
Témoignage de Maëlle en Guadeloupe
« Sans Animal Assur, j’aurais peut-être perdu mon chien »
« J’ai adopté Tyson, un Amstaff de catégorie 2, à 6 mois. Quand j’ai emménagé à Pointe-à-Pitre, je pensais être bien informée, mais je n’avais pas mesuré l’importance de toutes les démarches obligatoires pour les chiens catégorisés. »
Maëlle reconnaît qu’elle n’était pas totalement en règle au départ : pas encore de permis de détention, pas d’attestation d’aptitude, et Tyson n’était pas toujours muselé en public. Rapidement, la réalité l’a rattrapée.
« En moins d’un mois, un policier municipal m’a demandé de présenter mes documents à la mairie. Il avait repéré que mon chien n’était pas muselé. J’étais complètement prise de court. »
Heureusement, elle avait déjà souscrit une assurance responsabilité civile pour chien catégorisé grâce à Animal Assur, ce qui a facilité les échanges avec les autorités. Elle a pu finaliser toutes les démarches dans les délais, évitant ainsi une mise en demeure plus grave.
Le conseiller d’Animal Assur m’a bien prévenu : « Si votre chien n’est pas muselé et en laisse sur la voie publique, son assurance RC ne pourra fonctionner s’il est responsable d’un sinistre ».
« Aujourd’hui, tout est en ordre. Je recommande vraiment aux propriétaires comme moi de ne rien négliger, car les conséquences peuvent être lourdes. Et côté assurance, je n’ai eu que du positif avec Animal Assur, c’est rapide, clair, et ça m’a rassurée. »
Témoignage de Loïc à La Réunion
« L’assurance m’a servi… mais pas comme je l’aurais cru »
Loïc vit dans les hauteurs de Saint-Paul avec Kira, une femelle Rottweiler de catégorie 2. Contrairement à Maëlle, il avait anticipé toutes les démarches administratives dès l’arrivée de sa chienne : évaluation comportementale, permis provisoire, muselière toujours portée.
« Je savais qu’un chien comme Kira pouvait impressionner. Donc je voulais être irréprochable, pour éviter tout litige. »
Mais même avec toutes les précautions, les problèmes ne viennent pas toujours de son propre chien. Plusieurs fois, Kira a été attaquée en promenade par des chiens errants ou mal tenus. Bien qu’elle ait toujours été en laisse, les propriétaires adverses retournaient parfois la situation contre lui.
« Un jour, un voisin m’a accusé de ne pas museler Kira… alors que c’était ses deux chiens non attachés qui avaient foncé sur nous ! Le gendarme était compréhensif, mais sans l’assurance, je n’aurais pas eu de soutien juridique. »
Animal Assur lui a permis d’accéder à des conseils juridiques et d’obtenir une attestation rassurante auprès des autorités locales. Le contrat incluait aussi des options utiles, comme la prise en charge des frais vétérinaires après une morsure subie.
« C’est dans ces moments qu’on est content de ne pas avoir choisi l’assurance la moins chère, mais celle qui comprend les vrais besoins des propriétaires de chiens de catégorie. »
Lyam, 46 ans, et son Tosa à Fort-de-France (97200)
« Avec un chien comme ça, il faut une assurance qui ne recule devant rien »
Le Tosa de Lyam, un chien impressionnant par son gabarit et sa prestance, suscite fascination et prudence à Fort-de-France. Ce chien japonais est classé en catégorie 2, et Lyam le décrit comme calme mais très protecteur.
« Je connais mon chien. Il n’a jamais eu un comportement agressif. Mais la loi, c’est la loi. »
Avec Animal Assur, Lyam a pu bénéficier d’un contrat ajusté à ses besoins, avec une responsabilité civile spécifique, ce qui lui permet de circuler légalement avec son chien, notamment en zone urbaine.
« Ils ne m’ont jamais jugé sur la race. Ils m’ont juste demandé si je respectais les obligations, et ensuite, ils m’ont proposé une solution claire. »
Un épisode marquant : une intervention chirurgicale suite à une torsion de l’estomac, fréquente chez les grands chiens.
« L’opération a coûté plus de 1 200 €. L’assurance m’a remboursé 80 % sous deux semaines. J’ai soufflé. »
Un accompagnement essentiel dans les DOM
Ces retours d’expérience soulignent à quel point être bien informé et bien couvert est crucial quand on possède un chien catégorisé, surtout dans les départements d’outre-mer où les contrôles sont parfois renforcés. Chez Animal Assur, nous proposons des solutions d’assurance claires, transparentes et adaptées aux réalités de terrain, que vous soyez en métropole ou dans les DOM-TOM.
Animal Assur, spécialiste de l’assurance animal vous propose des garanties adaptées pour votre chien ou votre chat.